Popis pozice:

Hledáme německy mluvící specialisty prodeje zájezdů.
Do ostravského týmu hledáme kolegy, kteří budou pomáhat klientům z Německa vybrat dovolenou podle jejich představ.
Vše Vás naučíme - produkty, destinace, prodejní postupy a naše systémy.

Co vás čeká:
- komunikace s klienty telefonicky, e-mailem a přes chat
- doporučení ideální varianty dovolené klientovi
- příprava nabídky zájezdů a dalších cestovních služeb dle individuálních požadavků
- provedete klienta celým procesem od první poptávky až po vytvoření rezervace
- naučíte se orientovat v produktech, destinacích a specifikách německého trhu
- práce s několika rezervačními, klientskými a interními systémy

Požadavky:

- Středoškolské vzdělání
- Schopnost komunikovat srozumitelně ústně i písemně s empatií a zaměřením na spokojenost klienta
- Obchodní duch a schopnost vytvořit řešení na míru
- Jazyková vybavenost: znalost češtiny na úrovni rodilého mluvčího, němčiny na úrovni C1
- Znalost práce na PC a orientace v MS Office
- Odolnost vůči stresu
- Profesionalita a zodpovědný přístup k práci
- Ochota pracovat ve dvousměnném provozu
- Samostatnost a umění dotahovat věci do konce
- Chuť učit se nové věci

Benefity:

- 10 000 Kč bonus za německý jazyk
- NEOMEZENÉ PROVIZE z prodeje nad rámec fixní mzdy
- dovolené a letenky za zvýhodněné ceny
- 25 dní dovolené
- 3 sick days
- Den pro Tebe
- Stravenkový paušál 100 Kč/den
- Multisport karta
- Telefonní tarif za zvýhodněnou cenu
- Infocesty do destinací, které máme v nabídce
- Po zkušební době možnost Home Office

V příjemném pracovním prostředí s přátelských kolektivem v centru Ostravy máte možnost karierního růstu, pravidelného rozvoje dovedností i zažít spoustu zábavy (soutěže, motivační akce, týmové i firemní večírky).

Další informace:

Zašlete nám svůj životopis v českém jazyce a pokud máte i v anglickém jazyce. Více podobných pozic naleznete na https://cz.gigroup.com/nabidky-prace/