AI mění pracovní místa. Jaké dovednosti budou zaměstnanci potřebovat?

Podle Future of Jobs Report 2025 od World Economic Forum se do roku 2030 změní nebo zastará 39 % současných dovedností pracovníků. Firmy proto potřebují řešit nejen to, koho budou nabírat, ale také co budou jejich současní zaměstnanci potřebovat umět za tři až pět let.

Mezi důležité dovednosti budoucnosti patří zejména:

• AI a práce s daty – umět technologie využít a kriticky posoudit jejich výstupy,
• Technologická gramotnost – rychle se naučit pracovat s novými nástroji,
• Analytické a kreativní myšlení – vyhodnocovat informace a hledat řešení,
• Adaptabilita a schopnost učit se – zvládat změny práce, procesů a technologií,
• Leadership a práce s lidmi – vést tým, předávat zkušenosti a zvládat změnu,
• Kybernetická bezpečnost – bezpečně zacházet s daty a digitálními systémy.

Konkrétní kombinace závisí na profesi. Vedoucí výroby bude potřebovat jiné digitální znalosti než účetní nebo personalista. Společná bude hlavně schopnost přizpůsobit se tomu, jak technologie mění jejich práci.

AI už mění i běžné pracovní pozice

V roce 2025 používalo podle ČSÚ některou z technologií umělé inteligence 18 % českých podniků. Mezi velkými firmami s více než 250 zaměstnanci to bylo 54 %. To ale neznamená, že každý zaměstnanec musí být odborníkem na AI. Potřebuje především vědět, kde mu technologie pomůže a kde musí její výstup zkontrolovat.

Personalista může s AI připravit návrh inzerátu, administrativní pracovník shrnout dokument a manažer rychleji zpracovat podklady. Pokud ale firma zavede nový nástroj bez rozvoje lidí a jasných pravidel jeho používání, samotná technologie problém nevyřeší.

Jak poznat, že vašemu týmu některé dovednosti chybějí?

• opakovaně nemůžete obsadit stejné odborné pozice,
• lidé nové technologie používají málo nebo jen povrchně,
• školení nevede ke změně způsobu práce,
• manažeři upozorňují na nedostatek kompetencí,
• pro důležité pozice nemáte připravené interní nástupce.

V takové chvíli není jedinou odpovědí nábor. Nejdříve zjistěte, zda potřebnou dovednost nemůžete rozvinout u lidí, které už ve firmě máte. Začněte u několika pozic, které jsou pro firmu klíčové. U každé si odpovězte na tři otázky: Jak se tato práce do tří až pěti let změní? Co bude člověk na této pozici potřebovat umět? Máme tyto schopnosti ve firmě už dnes?

Pokud zaměstnanec potřebuje nové schopnosti pro svou současnou práci, dává smysl upskilling. Pokud se může díky novým dovednostem přesunout na jinou pozici, jde o reskilling. A pokud potřebujete specifickou expertizu rychle a uvnitř firmy ji nemáte, bude pravděpodobně vhodnější nábor nového zaměstnance. Nejlepší řešení často kombinuje všechny tři možnosti.

Co můžete udělat už teď?

Nemusíte vytvářet rozsáhlý kompetenční model pro celou firmu. Vyberte například pět pracovních rolí, které budou pro vaše podnikání v příštích letech zásadní.

U každé určete dvě nebo tři dovednosti, jejichž význam poroste, a porovnejte je se současným týmem. Získáte jednoduchý přehled, kde potřebujete lidi rozvíjet, kde je můžete přesunout a kde bude nutné hledat nové.

Pokud potřebné kompetence ve firmě nemáte a potřebujete je získat z trhu, Gi Group pomáhá zaměstnavatelům s permanentním náborem i dalšími HR řešeními.

Nejčastější dotazy:

Jaké dovednosti budou nejdůležitější do roku 2030?

Poroste význam práce s AI a daty, technologické gramotnosti, analytického a kreativního myšlení, adaptability, průběžného vzdělávání a schopnosti vést lidi.

Jak zjistit, které dovednosti firmě chybějí?

Porovnejte schopnosti potřebné pro budoucí výkon klíčových pracovních rolí s tím, co současní zaměstnanci skutečně umějí. Rozdíl ukáže, kde má smysl rozvoj, interní přesun nebo nábor.

Jaký je rozdíl mezi upskillingem a reskillingem?

Upskilling rozvíjí zaměstnance pro jeho současnou roli. Reskilling ho připravuje na jinou pracovní pozici.